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　　本報訊（記者唐煜 王興華 通訊員陶濤）昨日，記者從今年“十個突出問題”承諾整改的“治理和規範中小學服務性收費和代收費”新聞通氣會上獲悉，今年以來，市教育局按照年初公開承諾的內容嚴查違規違紀行為，依紀問責72人，自我清退和責令清退違規收費811.7萬元。
　　今年，教育領域存在的問題首次被列入“十個突出問題”整改承諾內容之一。自2月26日公開承諾以來，市教育局開通24小時電話投訴專線，專人負責接聽電話、跟蹤督辦。截至6月15日，督查學校1075所，實現全覆蓋；受理群眾收費投訴150件，全部辦結，查實59件；投訴問題查處率100%，按時回覆率100%，投訴人滿意率為99.3%。對47件違規收費典型案例在全市教育系統進行通報，對暗訪拍攝的10餘所學校違規行為予以視頻曝光。依紀問責72人。自我清退和責令清退違規收費811.7萬元、電話卡1072 張、教輔材料746套、校服500餘套。
　　對市民反映突出的小學“日托班”問題，市教育部門在充分調研，廣泛聽取意見的基礎上，出台“日托班”管理規範，對托管對象、托管時間、托管內容、伙食標準等方面做出詳細要求，既順應家長托管需求，又實行規範管理。
　　市教育局有關負責人介紹，目前，中學畢業年級補課、學生保險收費、學生飲食等難點問題市民依然反應強烈，教育部門將研究制定既滿足市民需求、又得到政府相關部門認同的解決辦法。　　（原標題：教育系統72人被問責）